Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar
Bu sözleşme, Retaş Gıda Pazarlama (Satıcı) ile, [Ad-Soyad] (Alıcı) arasında, aşağıdaki şartlar çerçevesinde düzenlenmiştir.

2. Konu
Alıcı, www.retoptan.com üzerinden oluşturduğu siparişle, kapıda ödeme yöntemiyle satın alma işlemi gerçekleştirdiğini kabul eder.

3. Teslimat ve Ödeme

  • Siparişler, belirtilen adrese kapıda ödeme ile teslim edilecektir.
  • Alıcı, teslimat sırasında ödeme yapmadığı takdirde siparişi iptal edilmiş sayılır.

4. Cayma Hakkı

  • Alıcı, ürün teslim alındıktan sonra 5 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
  • Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
  • Cayma hakkı, gıda, içecek ve hijyen ürünleri gibi iadesi mümkün olmayan ürünler için geçerli değildir.

5. İade ve Değişim Şartları

  • İade talebi için retasgida@retoptan.com adresine e-posta ile başvurulmalıdır.
  • Kargo ücreti, iade sebebine bağlı olarak alıcı veya satıcı tarafından karşılanacaktır.

6. Uyuşmazlık Durumları

  • İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. Yürürlük
Alıcı, siparişi tamamladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.