1. Taraflar
Bu sözleşme, Retaş Gıda Pazarlama (Satıcı) ile, [Ad-Soyad] (Alıcı) arasında, aşağıdaki şartlar çerçevesinde düzenlenmiştir.
2. Konu
Alıcı, www.retoptan.com üzerinden oluşturduğu siparişle, kapıda ödeme yöntemiyle satın alma işlemi gerçekleştirdiğini kabul eder.
3. Teslimat ve Ödeme
- Siparişler, belirtilen adrese kapıda ödeme ile teslim edilecektir.
- Alıcı, teslimat sırasında ödeme yapmadığı takdirde siparişi iptal edilmiş sayılır.
4. Cayma Hakkı
- Alıcı, ürün teslim alındıktan sonra 5 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
- Cayma hakkı, gıda, içecek ve hijyen ürünleri gibi iadesi mümkün olmayan ürünler için geçerli değildir.
5. İade ve Değişim Şartları
- İade talebi için retasgida@retoptan.com adresine e-posta ile başvurulmalıdır.
- Kargo ücreti, iade sebebine bağlı olarak alıcı veya satıcı tarafından karşılanacaktır.
6. Uyuşmazlık Durumları
- İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. Yürürlük
Alıcı, siparişi tamamladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.