Retaş Gıda Pazarlama olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:
-
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi gibi bilgileri sipariş işlemleri sırasında veya kayıt olurken alabiliriz.
-
- Otomatik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz ve çerezler aracılığıyla toplanan diğer teknik veriler.
-
- Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri için gerekli olan kredi kartı veya banka bilgileri (bu bilgiler doğrudan güvenilir ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir ve tarafımızca saklanmaz).
2. Bilgilerin Kullanımı Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
-
- Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi,
-
- Müşteri hizmetleri desteği sağlanması,
-
- Kampanya ve promosyonlarla ilgili bilgilendirme yapılması,
-
- Web sitemizin güvenliğinin ve işleyişinin sağlanması,
-
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla analizler yapılması.
3. Çerezler ve Takip Teknolojileri Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezleri tarayıcınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız bazı hizmetlerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
4. Bilgilerin Paylaşımı Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla aşağıdaki durumlar haricinde paylaşmıyoruz:
-
- Yasal yükümlülüklere uymak,
-
- Ödeme işlemlerinin güvenliğini sağlamak,
-
- İş ortaklarımız ve lojistik firmalar ile siparişlerin teslimini gerçekleştirmek.
5. Bilgi Güvenliği Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinde %100 güvenlik garantisi verilemeyeceğini unutmayınız.
6. Kullanıcı Hakları Kullanıcılar olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya düzeltilmesini talep etme,
-
- Verilerinizin nasıl işlendiği hakkında bilgi edinme,
-
- Pazarlama e-postalarından çıkma hakkı.
7. Gizlilik Politikası Güncellemeleri Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeleri takip etmek için web sitemizi düzenli olarak ziyaret edebilirsiniz.
8. İletişim Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Retaş Gıda Toptan
retasgida@retoptan.com
Vakıf Mah. Gökbudak Sok. No:14/A Yıldırım/Bursa
Bu Gizlilik Politikası, Retaş Gıda Pazarlama tarafından sağlanan hizmetlerin güvenliği ve şeffaflığı için oluşturulmuştur.