Retaş Gıda Pazarlama Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Bu aydınlatma metni, Retaş Gıda Pazarlama (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenme süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Şirketimiz tarafından toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerimizden sizleri faydalandırmak,
- Sipariş süreçlerini yürütmek ve teslimat sağlamak,
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri sunmak,
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
- Finans ve muhasebe işlerini yürütmek,
- Pazarlama faaliyetleri kapsamında sizlere kampanya, indirim ve promosyonlar hakkında bilgilendirme yapmak.
3. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz, hizmetlerimizden faydalanmanız ve ilgili işlemlerin yürütülmesi için gereken verileri içermektedir. Bu kapsamda:
- Ad, soyad, T.C. kimlik numarası,
- Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri,
- Banka hesap bilgileri ve fatura bilgileri,
- İnternet sitesi ziyaret bilgileri, çerezler ve IP adresi gibi dijital iz verileri işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından; internet sitemiz, çağrı merkezimiz, sosyal medya hesaplarımız, e-posta, fatura ve sözleşmeler aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Şirketimiz, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla, KVKK’ya uygun olarak paylaşmaktadır:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla yetkili merciler,
- Anlaşmalı iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve lojistik firmaları,
- Bankalar ve finans kuruluşları.
6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlemenin hukuka aykırı olması nedeniyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru Yöntemi
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, Retaş Gıda Pazarlama’nın aşağıdaki iletişim bilgilerine yazarak iletebilirsiniz:
Adres: Vakıf Mah. Gökbudak Sok. No:14/A Yıldırım/Bursa
E-posta: retasgida@retoptan.com
8. Güncellemeler ve Yürürlük
Bu Aydınlatma Metni, 18.02.2025 tarihinde güncellenmiştir. Şirketimiz, KVKK hükümleri çerçevesinde gerekli durumlarda metni güncelleme hakkına sahiptir.